Termini e condizioni del servizio

Introduzione

Le presenti Condizioni Generali di Vendita regolano la vendita dei prodotti commercializzati da Star Copy SNC attraverso il sito web tonerstore.net. Utilizzando il sito e effettuando un ordine, l'utente accetta le presenti Condizioni Generali di Vendita. Si prega di leggere attentamente questo documento prima di effettuare un ordine.

Informazioni sui Prodotti

Le descrizioni dei prodotti e le immagini sono accurate e aggiornate. Tuttavia, potrebbero esserci variazioni minime tra i prodotti reali e le descrizioni o le immagini fornite sul sito. Star Copy SNC non è responsabile per tali differenze minori.

Prezzi

Tutti i prezzi indicati sul sito sono espressi in Euro (€) e sono comprensivi di IVA, salvo diversa indicazione. Star Copy SNC si riserva il diritto di modificare i prezzi dei prodotti in qualsiasi momento. I prezzi applicabili sono quelli indicati sul sito al momento dell'ordine.

Ordini

Gli ordini possono essere effettuati solo da utenti maggiorenni. Per effettuare un ordine, l'utente deve compilare il modulo d'ordine online e fornire tutte le informazioni richieste. L'ordine rappresenta una proposta contrattuale di acquisto dei prodotti selezionati.

Conferma dell'Ordine

Dopo aver ricevuto l'ordine, invieremo una conferma d'ordine via email all'indirizzo fornito dall'utente. La conferma d'ordine contiene il numero d'ordine, i dettagli dei prodotti acquistati, il prezzo totale e le informazioni di spedizione. Il contratto di vendita si considera concluso al momento dell'invio della conferma d'ordine.

Pagamento

Accettiamo i seguenti metodi di pagamento:

Carta di credito
PayPal
Bonifico bancario
Satispay

Il pagamento deve essere effettuato al momento dell'ordine. Gli ordini non saranno spediti fino a quando il pagamento non sarà stato ricevuto e verificato.

Pagamento Rateizzato con PayPal

Offriamo la comoda opzione di pagamento rateizzato tramite PayPal per consentirti di acquistare i nostri prodotti in modo flessibile e conveniente. Di seguito sono riportate tutte le informazioni dettagliate sull'opzione di pagamento a rate:

1. Condizioni di Pagamento:

Numero di Rate: Puoi suddividere il pagamento del tuo ordine in 3 rate mensili uguali e senza interessi.
Requisiti: Per usufruire dell'opzione di pagamento rateizzato, è necessario possedere un conto PayPal verificato e approvato.

2. Come Funziona:

Selezione dell'Opzione: Durante il checkout, seleziona l'opzione di pagamento "PayPal" e accedi al tuo account PayPal.
Pagamento Rateizzato: Durante il processo di pagamento, seleziona l'opzione "Pagamento Rateizzato" o "Paga in Rate" offerta da PayPal.
Approvazione: Una volta selezionata l'opzione di pagamento rateizzato, PayPal ti fornirà istruzioni per completare la transazione e approverà automaticamente la tua richiesta di pagamento a rate.

3. Scadenze dei Pagamenti:

Prima Rata: Il pagamento della prima rata verrà addebitato sul tuo conto PayPal al momento dell'approvazione della transazione.
Rate Successive: Le rate successive verranno addebitate automaticamente sul tuo conto PayPal ogni mese per un totale di tre mesi.

4. Commissioni e Interessi:

Senza Interessi: L'opzione di pagamento rateizzato tramite PayPal non prevede interessi aggiuntivi o commissioni. Il totale dell'ordine verrà diviso equamente nelle tre rate mensili.

5. Approvazione e Accettazione:

Soggetto ad Approvazione: L'opzione di pagamento rateizzato è soggetta all'approvazione da parte di PayPal e potrebbe non essere disponibile per tutti gli acquirenti.
Accettazione delle Condizioni: Utilizzando l'opzione di pagamento rateizzato, accetti le condizioni di pagamento di PayPal e ti impegni a rispettare le scadenze dei pagamenti concordate.

6. Modifiche e Annullamenti:

Modifica dell'Ordine: Una volta completata la transazione, non è possibile modificare l'importo o le condizioni del pagamento rateizzato.
Annullamento dell'Ordine: L'opzione di pagamento rateizzato può essere annullata solo contattando il servizio clienti di PayPal e seguendo le procedure di annullamento stabilite da PayPal.

7. Assistenza e Supporto:

Per assistenza o informazioni aggiuntive sull'opzione di pagamento rateizzato con PayPal, ti preghiamo di contattare il servizio clienti di PayPal o visitare il sito web ufficiale di PayPal.

Ricorda che l'opzione di pagamento rateizzato è fornita da PayPal e soggetta alle loro condizioni e approvazione. Per ulteriori dettagli e termini di servizio, ti invitiamo a consultare il sito web ufficiale di PayPal.

Non sarà in nostro possesso nessun dato della tua carta e/o conto personale. La comunicazione avverrà in forma criptata direttamente tra il tuo browser e il sito sicuro di PayPal. Una volta effettuata l'operazione PayPal ci invierà l'esito (positivo o negativo) e restano gli unici dati in nostro possesso.

Spedizione e Consegna

Effettuiamo spedizioni in tutto il territorio nazionale. I tempi di consegna possono variare in base alla disponibilità dei prodotti e alla destinazione dell'ordine. Star Copy SNC non è responsabile per eventuali ritardi nella consegna causati da terze parti o da eventi di forza maggiore.

Diritto di Recesso

L'utente ha il diritto di recedere dal contratto senza fornire alcuna motivazione entro 14 giorni dalla ricezione dei prodotti. Per esercitare il diritto di recesso, l'utente deve informare Star Copy SNC della sua decisione tramite una dichiarazione esplicita inviata via email o posta. I prodotti devono essere restituiti integri e nella loro confezione originale. Le spese di restituzione sono a carico dell'utente.

Garanzia e Assistenza

Tutti i prodotti venduti su tonerstore.net sono coperti dalla garanzia legale per difetti di conformità ai sensi del Codice del Consumo. Qualora il prodotto presenti difetti o malfunzionamenti, l'utente è invitato a contattare il nostro servizio clienti per richiedere assistenza o la sostituzione del prodotto.

Garanzia Legale: La garanzia legale garantisce che il prodotto sia conforme al contratto di vendita per un periodo di 24 mesi dalla data di consegna del prodotto. Durante questo periodo, se il prodotto dovesse presentare difetti di conformità, l'utente ha diritto alla riparazione o sostituzione del prodotto senza alcun costo aggiuntivo.
Procedura di Assistenza: Per richiedere assistenza o la sostituzione del prodotto, l'utente è tenuto a contattare il nostro servizio clienti entro il termine di garanzia fornendo una descrizione dettagliata del problema riscontrato. Sarà nostra cura fornire istruzioni per la restituzione del prodotto difettoso e gestire la riparazione o sostituzione nel minor tempo possibile.
Limitazioni della Garanzia: La garanzia non copre danni causati da usura normale, uso improprio o manomissione del prodotto da parte dell'utente. Inoltre, la garanzia non si applica ai consumabili, come cartucce e toner, che sono soggetti a una garanzia limitata specifica per il loro utilizzo.
Assistenza Post-Vendita: Il nostro team di assistenza clienti è disponibile per fornire supporto e risolvere eventuali problemi relativi ai prodotti acquistati. Siamo impegnati a garantire la tua completa soddisfazione e a offrire un servizio di assistenza professionale e cortese.

Per ulteriori informazioni sulla garanzia e l'assistenza post-vendita, ti invitiamo a contattare il nostro servizio clienti all'indirizzo email starcopysnc@gmail.com o al numero di telefono 0744221559. Saremo lieti di fornire ogni supporto necessario per garantire la tua piena soddisfazione con i nostri prodotti e servizi.

Privacy

I dati personali forniti dall'utente saranno trattati in conformità alla nostra Politica sulla Privacy. Utilizzando il sito e effettuando un ordine, l'utente acconsente al trattamento dei propri dati personali come descritto nella nostra Politica sulla Privacy.

Modifiche alle Condizioni Generali di Vendita

Star Copy SNC si riserva il diritto di modificare le presenti Condizioni Generali di Vendita in qualsiasi momento. Le modifiche saranno pubblicate sul sito e saranno applicabili agli ordini effettuati successivamente alla loro pubblicazione.

Legge Applicabile e Foro Competente

Le presenti Condizioni Generali di Vendita sono regolate dalla legge italiana. Fatta salva la normativa speciale sui Fori inderogabili, per tutte le controversie che dovessero insorgere dall'applicazione o interpretazione del presente contratto sarà esclusivamente competente il Tribunale di Terni (TR).

Contatti

Per qualsiasi domanda o chiarimento relativo alle presenti Condizioni Generali di Vendita, puoi contattarci all'indirizzo email starcopysnc@gmail.com o al numero di telefono 0744221559.